Dal 2015 il turismo dentale in Croazia ha un volto e una voce che ti risponde sempre
Mi chiamo Ariela Vianello, sono imprenditrice con oltre 20 anni di esperienza, di cui 11 nel settore dentale, e fondatrice di Viaggi Dentali Croazia.
Dal 2015 accompagno personalmente i pazienti italiani che scelgono di curarsi dai dentisti in Croazia, seguendo ogni fase del percorso: dalla prima telefonata alla valutazione della panoramica, dall’organizzazione del viaggio fino all’ultimo controllo.
Il mio obiettivo è metterti nelle mani giuste: dentisti qualificati e tempi chiari. E per tutto il percorso, il tuo punto di riferimento sarò io, nella tua lingua.
Per me non sei un numero, ma una persona che ha bisogno di potersi fidare.
La signora Renza Zerbini una delle mie prime pazienti che mi ha dato la sua fiducia!
Anno 2015/2016
La mia storia: dalla parte dei pazienti, sempre!
La signora Renza Zerbini una delle mie prime pazienti che mi ha dato la sua fiducia!
Anno 2015/2016
2012 responsabile vendita Vodafone ADSL e rete fissa
Mini bus da 27 posti con i pazienti provenienti dal Nord Italia
Per anni ho lavorato in una grande azienda italiana, occupandomi di vendita e servizio clienti. Lì ho imparato che le persone non scelgono solo un servizio: scelgono chi le ascolta e chi c’è quando serve.
Quando ho aperto la mia attività di turismo dentale in Croazia, ho capito subito cosa mancava: l’empatia. Mancava qualcuno che accompagnasse il paziente passo dopo passo e che rispondesse anche di domenica. Da allora il mio lavoro è rispondere, rassicurare, informare e ricordare, e oltre 16.000 persone mi hanno dato la loro fiducia.
Da questa esperienza è nato anche Business dietro il sorriso, il progetto con cui aiuto i dentisti a guidare il proprio studio come un’impresa: dall’organizzazione e dal marketing fino al servizio ai pazienti, prima, durante e dopo le cure.
“Quando scegli di curarti dai dentisti in Croazia con me, non trovi un call center ma trovi la mia voce e la mia attenzione, dalla prima telefonata fino al tuo nuovo sorriso.”
Le mie attività
Il podcast Dietro il sorriso
Dietro il sorriso è il podcast su Spotify che ho avviato di recente, dedicato a tutto ciò che di solito non si racconta sul mondo delle cure dentali. Con un linguaggio semplice e diretto affronto temi come il turismo dentale e come sceglierlo in modo consapevole, l’importanza delle visite di controllo annuali, il motivo per cui sempre più italiani decidono di curarsi all’estero e ciò che accade davvero dietro le quinte di uno studio dentistico.
Alcuni episodi sono pensati per i pazienti, altri per i dentisti e i loro team: all’inizio di ogni puntata indico sempre a chi è rivolta, così puoi scegliere quella più utile per te.
Business dietro il sorriso
È il progetto di formazione che ho creato per dentisti, titolari di studio e i loro team. Insegno come guidare uno studio come un’impresa, con un’organizzazione chiara e una comunicazione efficace, e come accogliere e seguire i pazienti con più empatia, dalla prima telefonata fino alla fine delle cure.
Come ti accompagno dai dentisti in Croazia, passo dopo passo
Una clinica ti offre le cure. Io ti offro tutto quello che c’è intorno: qualcuno che ti ascolta, che ti risponde quando hai un dubbio e che non ti lascia solo, né prima, né durante, né dopo.
Ti ascolto, senza fretta
Lascia il tuo numero e ti chiamo all’orario che preferisci, oppure chiama direttamente il servizio pazienti al
+39 3490809556.
Parliamo di cosa ti serve, delle tue paure e delle tue domande, senza alcun impegno.
Un preventivo chiaro, prima di partire
Invia la tua panoramica su WhatsApp e ricevi un preventivo dettagliato prima di prenotare il viaggio in Croazia.
Sai fin dall’inizio cosa ti aspetta, senza sorprese.
Il viaggio lo organizzo io
Parti in pullman da una delle 15 città del Nord Italia, insieme ad altri pazienti, con rientro in giornata e senza costi. Tu pensi solo a sederti e ad arrivare tranquillo.
Nessun orario d’ufficio: io ci sono sempre
È questa la differenza più grande. Con me non ci sono orari di lavoro: rispondo e scrivo sempre, anche la sera e la domenica. Se durante la terapia ti spaventa un dolore, se qualcosa non ti è chiaro o se ti serve un consiglio, scrivimi a qualsiasi ora. Sono in contatto diretto con il dottore o la dottoressa che ti ha curato e insieme troviamo subito una soluzione: se serve un farmaco, come un antibiotico, è il dentista a valutarlo e a prescriverlo, senza che tu debba aspettare il giorno dopo.
Anche a casa, resto al tuo fianco
Il rapporto non finisce quando torni in Italia. Per qualsiasi domanda, controllo o semplice preoccupazione, la mia voce resta a un messaggio di distanza.
Cosa offrono le nostre cliniche dentali a Fiume
➤ Dentisti specializzati in implantologia, protesi e chirurgia orale
➤ Tecnologia digitale 3D per diagnosi e pianificazione precise
➤ Laboratorio odontotecnico interno con tecnologia CAD/CAM
➤ Impianti dei marchi leader mondiali: Nobel Biocare, Straumann, Medentika, Dentium e Dentsply Sirona
➤ Materiali certificati EU, ISO e CE per corone e protesi
➤ Garanzia scritta su tutti i lavori eseguiti
Viaggi Dentali Croazia in numeri
2015
anno di inizio
16.000+
pazienti accompagnati
15
città di partenza del pullman
11
anni di operato
Viaggio, prima visita e preventivo gratuiti
con i nostri dentisti in Croazia
Viaggi Dentali Croazia
+39 349 080 9556
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